كيف تتعامل مع المخطئ

بسم الله الرحمن الرحيم اللهم صل على محمد وعلى آله وصحبه أجمعين

هناك عدة أمور يمكن اللجوء إليها للتعامل بحكمة مع الشخصية المخطئة، خاصة أننا لسنا منزهين عن الخطأ، لأنه سلوك بشرى، لذا علينا أن نضع أنفسنا مكان المخطئ، وتلك هى أول خطوة لمعرفة الأسلوب الأمثل للتصرف.

أولاً الابتسامة فى وجه المخطئ، فهى من أهم المفاتيح التى تساعدك على حل أى مشكلة.

ثانياً العتاب أفضل كثيراً من توجيه اللوم، لأنه يجعل المخطئ يرفض الاستماع، بينما اللوم يجعلكما فى قارب واحد.

ثالثاً استخدام بعض العبارات الإيجابية التى تساعدك على توصيل المعنى للآخر بأسلوب سهل ومباشر مثل: لو فعلت هذا لكان أفضل.. ما رأيك لو تفعل هذا الأمر بأسلوب آخر.. أنا أقترح أن تفعل..

رابعاً حاول أن تضع نفسك موضع ؤ وفكر من وجهة نظره وفكر فى الخيارات الممكنة التى يمكن أن يتقبلها واختر منها ما يناسبه.

خامساً ابتعد عن الجدال الذى قد يؤدى إلى الشجار والأفضل اللجوء إلى النقاش البناء والحوار.

سادساً ابدأ بذكر الإيجابيات قبل السلبيات حتى تكسب المستمع وتجعله يرغب فى الاستماع إليك.

سابعًا احسن الظن ولا تتعجل فى تعميم الخطأ أو تحليله تعامل فقط مع الواقع الواضح أمامك.

ثامناً لا تصدر أحكاماً أيضاً، فلا تعطى نفسك صلاحيات ليست من حقك لمجرد أنك تتعامل مع شخص مخطئ.

تاسعًا استمع جيداً للمخطئ حتى لا يشعر بأنك لا تقف إلى جواره وأنك تعامله بتسلط، فالاستماع الجيد يجعل الآخرين ينصتون بالتالى لك بنفس الاهتمام.

عاشراً احترم خصوصية الآخر ولا تلح فى معرفة بعض المعلومات، مما يكسبك ثقته فيستمع إليك بل ويقتنع برغبتك الصادقة فى إصلاح الأمور.

حادى عشر تسامح معه ولا تتعنت واجعل نقاشك وحوارك معه من أجل الإصلاح وليس من أجل المحاسبة.

المواضيع المتشابهه:

• كيف التعامل مع المخطئ
• كيف تتعامل مع التغيير?
• كيف تتعامل مع رفض الآخرين لك
• كيف تتعامل مع شخص يستفزك
• كيف تتعامل مع الناس على اختلافهم ..

عبدالحميد19 ,ريماس ,همس المطر و 2 آخرون معجبون بهذا

الكون المعجز ,وردة الغرام

لجهودك باقات من الشكر والتقدير
بانتظار روائعك القادمة
تحياتي والورد

ناطق العبيدي ,الكون المعجز ,وردة الغرام معجبون بهذا

عليه افضل الصلاه والسلام

صح لسانك وبدنك

تسلم الايادي على الطرح الرائع والمميز والجميل والمفيد والقيم

يعطيك الف عافيه اخي الغالي ناطق

ناطق العبيدي ,الكون المعجز معجبون بهذا

حرفُكَ رَبيعٌ فاتِنْ ..
كلمات تصل الي شغاف القلوب
وقلم متميز ينثر عطرة هنا وهناك
الإلهام لبُ الكتابة حقا ..
أروتني أحرفك حد الإكتفاء
لقلبك بياض لا ينتهي
.....................

ناطق العبيدي معجب بهذا

ناطق

سلمت أناملك على الطرح القيم
ويعطيك العافية على المجهود المبذول
ما ننحرم من فيض عطائك وإبداعك
لك تحياتي وفائق شكري
ولك كل الود واعطر الأماني
كنت هنا اميرة الحب

ناطق العبيدي معجب بهذا

موضوعك قيم جداً
ما ننحرم من مواضيعك الحلوة
كل الشكر لك أخي

ناطق العبيدي معجب بهذا

جلب راقي وانتقاء مميز
بوركت جهودك المثمرة
ولا حرمنا عطائك
ودي

ناطق العبيدي معجب بهذا

..

عطآآآء بآذخ
متصفح رائع في كل شيء
ومتوج بالجمآل
سلم لنآ هذآ الإبدآع
لكم أرق التحآيآ
وأعذبهآ

ناطق العبيدي معجب بهذا

جزاكم ألله خيرا...ولكم من الحسنات العدد الأوفر لطهارة حبركم...ونبل قلوبكم
عطرتم المكان...وزاد بكم إبداعا آخر
لكم سلامي و تحيتي

مشكور اخي الكريم على هذا الموضوع المفيد والرائع